Os Oito Perfis dos Profissionais de TI

Uma visão divertida das pessoas que hoje compõem as equipes comandadas pelos CIOs e os motivos que as levam a ser consideradas diferentes dentro das organizações.

De forma geral, os profissionais da área de TI são vistos como um grupo à parte dentro da organização. Os assuntos com os quais eles lidam e a dificuldade de se comunicar com o restante da organização faz com que a equipe comandada pelo CIO se afaste do resto da companhia.

Como forma de mapear hoje o perfil das pessoas que optam pela área de TI, o Computerworld criou um guia divertido e que pode ajudar o gestor de TI a identificar e entender melhor os profissionais de sua equipe.

1. O terno vazio

Cargos: Gerente de TI e analista de negócios

Perfil: Contratado para ser uma ligação entre a gestão de alto nível e os técnicos. Atua como um intermediário durante as visitas de clientes. Decorou a maioria das siglas importantes e domina a arte de assentir conscientemente em reuniões e, em seguida, navegar pela Wikipedia para descobrir sobre o que se estava falando. Em alguns casos, pode ter um diploma ou certificado de alguma instituição online duvidosa.

Hobbies: Controlar os novatos

Último livro lido: “O Manifesto ClueTrain”

Maior realização: Perder propositalmente jogos de golfe para os demais executivos da companhia

Traços marcantes: Imitações baratas de roupas

Ídolo: Michael Dell

É parecido com: Michael Scott (Steve Carrel) da série de TV “The Office”

2. O assustador administrador de sistemas

Cargos: Administrador de rede e administrador de bancos de dados.

Perfil: A companhia não funciona sem sua presença – e esse profissional sabe disso. Felizmente, ele gosta mais de lidar com máquinas do que com pessoas, então o restante da empresa pode ficar tranquilo e confiante, porque ele gasta mais tempo do que o necessário para manter os sistemas ativos.

Hobbies: Ganhar certificados, escrever subrotinas de segurança para redes em código binário para proteger dados do setor

Último livro lido: “O Livro Completo de Truques Sujos” (Get Even: The Complete Book of Dirty Tricks, en inglês)

Maior realização: Manteve toda a rede refém ao se recusar a fornecer as senhas para o "Terno Vazio"

Traços marcantes: Algemas e um macacão laranja

Ídolo: Terry Childs (ex-administrador de redes nos EUA que ganhou notoriedade ao bloquear o acesso a uma rede em São Francisco, Estados Unidos)

É parecido com: Terry Childs

3. A barricada humana

Cargos: Desenvolvedor de software, arquiteto empresarial e administrador de sistemas.

Perfil: Independentemente do projeto ou tarefa apresentados, a "barricada humana" sempre responde da mesma forma: não é possível. A resposta é seguida por uma lista dolorosamente detalhada de todas as razões pelas quais o projeto custará muito, terá baixo rendimento ou não poderá ser integrado no tempo necessário. E, é claro, foi uma má ideia desde o começo.

Hobbies: Reclamar

Último livro lido: “Odeio Esse Lugar: O Guia da Vida para o Pessimista” (I Hate This Place: The Pessimist’s Guide to Life, em inglês).

Maior realização: Não ter realizado nada desde 1979

Traços marcantes: Camisesta com gola polo, calça cáqui e ainda carrega uma régua de cálculo

Ídolo: O personagem Eeyore - o burrinho do desenho animado o "Ursinho Pooh"

Mais se parece com: O androide paranóico Marvin, de “The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy”

4. O zangão irritado do suporte

Cargo: Técnico de suporte

Perfil: Contratado para andar de mesa em mesa consertando computadores de pessoas que parecem não valer o seu tempo. Fará o que você pedir e nada a mais. Sabe mais do que você em relação a computadores – algo que ele consegue provar em todas as conversas – mas não está interessado em compartilhar informações úteis.

Hobbies: Armas, tiroteios e atos de violência aleatórios

Último livro lido: “Qual a Cor do Seu Paraquedas?” (What Color is Your Parachute?, em inglês)

Maior realização: Morte tripla jogando Halo

Traços marcantes: Carranca permanente e tênis Nike de 1982

Ídolo: William “D-fens” Foster (Michael Douglas) em “Um Dia de Fúria”

Mais se parece com: Milton Waddams (Stephen Root) em “Office Space”

5. O Supernerd

Cargos: Engenheiro de softwares e programador sênior.

Perfil: Inteligente, lógico e anti-social ou, em outras palavras, o que a maioria das pessoas pensa de um profissional de TI. O Supernerd pode ser classificado como introvertido, com pensamento intuitivo e julgador de caráter. Se ele precisar se comunicar com seres de inteligência inferior (exemplo: você), prefere fazer isso por e-mail.

Hobbies: O que são essas coisas chamadas hobbies?

Último livro lido: “Código: A Linguagem Oculta de Hardware e Software de Computadores” (Code: The Hidden Language of Computer Hardware and Software, em inglês)

Maior realização: Reescrever completamente e analisar cada linha do código de um sistema sem ninguém ter percebido

Traços marcantes: Algumas vezes confunde a vida real com Second Life ou digita no ar sem perceber

Ídolo: Mr. Spock

Mais se parece com: Dr. Sheldon Cooper (Jim Parsons), da série de TV “The Big Bang Theory”

6. O fã de sistemas operacionais

Cargos: Help desk, técnico de suporte, programador.

Perfil: Há apenas um caminho verdadeiro – e, mais importante, apenas um sistema operacional verdadeiro – para essa pessoa. Todos aqueles que não acreditam nisso são tolos, cujas necessidades tecnológicas serão ignoradas. Apesar de, na maioria dos casos, associados aos produtos da Apple, algumas vezes também gostam das plataformas Windows ou até mesmo Linux. Todas as conversas terminam com justificativas sobre as razões pelas quais o sistema operacional dele é melhor, apesar da companhia não utilizá-lo.

Hobbies: Retrucar comentários de artigos online que criticam o sistema operacional de sua escolha

Último livro lido: Nenhum; apenas lê blogs sobre o seu sistema operacional favorito

Maior realização: Crackear o iPhone, manter-se aliado ao Windows Vista, controlar todas as editorias da Ubuntu wiki

Traços marcantes: Botões de orelha branca, camiseta original estilo Microsoft Bob, um pinguim empanado

Ídolos: Steve Wozniak, Bill Gates, Linus Torvalds

Mais se parece com: Steve Ballmer

7. O Promessinha

Cargos: Outbound de vendas, desenvolvedor de negócios

Perfil: Não há nada que essa pessoa não diga para fechar um negócio. Você quer recursos que o produto original não tem? Fechado. Se precisa de algo em seis meses, o "promessinha" conseguirá em três. É claro, ele não tem que entregar nada – esse é um trabalho para os desenvolvedores. Atrasos, gastos excessivos e recursos extras serão a dor de cabeça de outra pessoa.

Hobbies: golfe, Michelob Ultra

Último livro lido: “A Arte da Guerra” (Sun Tzu)

Maior realização: Fechar um negócio de software corporativo de milhões de dólares usando uma versão de demonstração baixada da internet

Traços marcantes: Sorriso de vendedor de carros usados.

Ídolo: Blake (Alec Baldwin) em “O Sucesso a Qualquer Preço”

Mais se parece com: Jack Donaghy (Alec Baldwin) em “30 Rock”

8: O Vulto

Cargos: Desconhecidos

Perfil: Não é problema meu, não é meu trabalho, não é culpa minha – esse é o slogan do Vulto que, de alguma forma, consegue ocupar espaço no departamento de TI (e receber um pagamento) sem preenchê-lo. Ninguém sabe ao certo o que o Vulto faz, sempre porque ele ou ela se tornou um expert em não fazer quase nada. Com o tempo, o Vulto pode receber responsabilidades de gestões, para depois evoluir para a "barricada humana".

Hobbies: Vender hardware não usado pela empresa no eBay durante o almoço

Último livro lido: “Ninjutsu: A Arte da Invisibilidade” (Ninjutsu: The Art of Invisibility, em inglês)

Maior realização: Tirar um mês de férias sem que o chefe percebesse

Traços marcantes: Nenhum

Ídolo: Sargento Schultz (John Banner) em “Hogan’s Heroes”

Mais se parece com: Uma célula não identificada na folha de pagamento

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