Esta edição do seminário "Práticas para alavancar suas vendas e serviçõs de software em 2009" ocorreu nas instalações do Centro de Desenvolvimento Tecnológico (CDT) da Universidade de Brasília (UnB), contando com a organização do Arranjo Produtivo Local de TICs do Distrito Federal.

Acompanhe aqui o desenvolvimento do seminário:

Abertura

A abertura ficou a cargo do Sr. Higor, coordenador do CDT.

Aqui você pode fazer download do arquivo .mp3 da abertura (970 Kb; 2':04" de duração).

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Warm-up

A dinâmica inicial visou 'aquecer' os participantes, que expuseram as dificuldades que enfrentam na comercialização de serviços e produtos, considerando que no Distrito Federal o grande comprador é o poder público. Entretanto, dado o longo ciclo nas vendas para o poder público, muitas empresas estão se focando no mercado de pequenas e médias empresas, onde enfrentam novas dificuldades, em função da dinâmica de compras completamente diferente neste mercado.

Aqui você pode fazer download do arquivo .mp3 do warm-up (12,8 Mb; 28':08" de duração).

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Conceituação

Neste trecho do seminário, a platéia foi convidada a conceituar o processo de vendas: concluiu-se que é necessário trabalhar em três dimensões: mercado, uso da oferta e habilidades de vendas.

Veja aqui os slides utilizados neste trecho do seminário:

Ou faça download da apresentação em formato .pdf (402 Kb, 16 slides)

Aqui você pode fazer download do arquivo .mp3 da conceituação (14,6 Mb; 31':54" de duração)

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Informação de mercado

Nesta apresentação, foram apresentadas algumas técnicas de análise de mercado, incluindo processos como monitoramento de mercado, pré-qualificação de clientes e marketing de relacionamento.

Veja aqui os slides utilizados neste trecho do seminário:

Ou faça download da apresentação em formato .pdf (5,06 Mb, 19 slides)

Aqui você pode fazer download do arquivo .mp3 da apresentação sobre informação de mercado (11,7 Mb, 25':36" de duração)

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Mensagem da coordenação do APL de TICs do DF

Antes do intervalo, o Sr. Ricardo Masstalerz, coordenador do APL de TICs do DF, colocou em perspectiva o assunto do seminário em relação as atividades do APL, ressaltando o papel das atividades das empresas relacionadas ao mercado, muitas vezes esquecidas em detrimento de iniciativas voltadas pra área técnica.

Aqui você pode fazer download do arquivo .mp3 da mensagem da coordenação do APL de TICs do DF (2,66 Mb; 5'49" de duração)

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Habilidades na vendas

Na apresentação final, foram apresentados caminhos para a construção de valor das ofertas junto aos clientes, entre várias outras habilidades que os vendedores devem dominar.

Veja aqui os slides utilizados neste trecho do seminário:

Ou faça download da apresentação em formato .pdf (518 kB, 36 slides)

Aqui você pode fazer download do arquivo .mp3 da apresentação sobre as habilidades nas vendas (29,2 Mb; 63'50" de duração)

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