| Situação | Dica |
| É necessário comparar atributos ou fatores para os quais não existem medidas claras e objetivas. Por exemplo, precisamos comparar preço, qualidade e marca como fatores na decisão de compra de um determinado tipo de produto. | Neste caso, solicita-se aos entrevistados que determinem a importância de cada um dos fatores ou atributos por meio de uma nota, numa escala fixa e pré-determinada (p.ex. usando a tradicional escala "escolar", com notas de 0 a 10). |
→
Neste artigo relacionamos algumas das técnicas que são utilizadas pela MBI para a formulação de perguntas que serão parte de questionários.
Página Inicial →
Biblioteca (263.820)
→
Tutoriais (29)
→
4.766
Técnicas relacionadas a respostas
+55 (11) 93948-6401