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O setor de Tecnologia da Informação tem uma série de características que o diferenciam de todas as outras atividades econômicas. A fonte tradicional de informação é baseada na análise das bases de dados de governos. Estes cobrem a evolução do volume de negócios e do emprego no setor.
Outra fonte de informação, amplamente utilizada por grandes empresas globais no setor da Tecnologia da Informação e da Comunicação, consiste em empresas especializadas em pesquisa de mercado para o setor. Estas, porém, tem foco em monitorar o desempenho do mercado consumidor, em vez da indústria de TICs.
Por isso desenvolvemos estudos sistemáticos e detalhados da própria indústria TIC, para permitir, por exemplo, que uma determinada empresa possa realizar benchmarking em relação ao resto do seu país, a outro país onde pretenda se instalar, ou a empresas semelhantes a ela.
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